Secretaria de Des. Econômico, Social e Trabalho

Serviços

Procon - Defesa do Consumidor


 

A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor possui um posto de atendimento em Carapicuíba, executando um trabalho educativo junto às empresas e à população, através de orientações sobre os procedimentos corretos na hora de comprar e vender, prazo de troca, utilização de nota fiscal, dentre outros detalhes, que contribuem para o melhor relacionamento entre cliente e empresas ou prestadores de serviços.
 
Endereço: Rua Ernestina Vieira, 149 - Ganha Tempo (dentro do Plaza Shopping Carapicuíba)
Telefone: (11) 4167-6222
E-mail: proconcarapicuiba@gmail.com 
Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, a partir das 8h
Entrega de Senha: Até as 15h
 
Serviços:
Orientar os consumidores a respeito de seus direitos e deveres
Proceder a abertura e encaminhamento de reclamações de serviços e bens de consumo.